Klantenservice

U kunt ons dagelijks bereiken via de informatie aan de rechterkant of via het onderstaande contactformulier. Heeft u bijvoorbeeld vragen over de werking van onze website of ondervindt u hier problemen mee? Wij zijn u dan graag van dienst en lossen dit dan ook graag voor u op. Voordat u ons contact kunt u eerst even bij onze veelgestelde vragen kijken of uw vraag daar wellicht bij staat. Dit scheelt u weer een telefoontje of mailtje!

Problemen met onze website?

Het goed functioneren van onze website is belangrijk. Wij hebben een eigen team van technici bij ons in dienst die het functioneren van onze website monitoren en onze servers onderhouden. Vooral bij een veilingsite is het erg belangrijk dat alles optimaal functioneert. Mocht u iets tegen komen op onze website dat niet goed werkt, dan stellen wij het erg op prijs als u ons dit meldt. Dit kunt u op de volgende manieren doen:

• Problemen die wij wellicht voor u op kunnen lossen door uitleg? Zie onze veelgestelde vragen pagina!
• Overige zaken: backoffice@jouwveilingen.nl (met als onderwerp graag: t.a.v. techniek)